Abrir una segunda cuenta para repetir la bienvenida choca con el límite de una cuenta personal por jugador, y el casino cierra las duplicadas con saldo dentro.

Usa siempre el mismo correo y documento

Cierra cualquier alta antigua antes de reclamar de nuevo

Verificación pendiente de tus documentos

Pedir el primer retiro con la cuenta sin validar activa la revisión de documentos, y hasta enviar el documento nacional de identidad, el justificante de domicilio, la tarjeta y la selfie no sale el dinero.

Sube los cuatro documentos el mismo día del alta

Revisa que la selfie muestre el documento entero

El retiro te pide esperar al 28×

Solicitar un retiro antes de completar la apuesta de 28× bloquea la salida, porque el saldo del bono se mantiene apartado del saldo real.

Calcula 28 veces la parte del bono en tu importe

Espera a completar la apuesta antes de pedir el retiro

El bono caduca y se apaga solo

Dejar pasar los 58 días de vigencia apaga el bono, y el saldo pendiente de apostar se pierde aunque hayas jugado casi cada día.

Apunta la fecha límite en el calendario

Reparte la apuesta por días en vez de dejarla al final

Mientras decides si aceptas el bono

Comprueba qué te cubre al apostar aquí

Este bloque te sirve justo cuando comparas la licencia, los límites y la ayuda disponible antes de ingresar.

Licencia

ReguladorDGOJ, con licencia DGOJ-81883

Edad mínima18+

Licencia nacionalCasino en línea regulado bajo la Ley 13/2011

Promociones de captaciónArt. 13.1 y 13.3 anulados por el Tribunal Supremo, 2 y 19 de abril de 2024

Jugadores excluidosSin promociones a autoexcluidos ni a jugadores de riesgo, art. 13.2

Publicidad de bonosSin sugerir gratuidad y sin testimonios: con depósito mínimo, apuesta y plazos, art. 13.4

Términos completosDisponibles en la web o la app antes del registro, art. 13.5

Saldo del bonoSeparado del saldo real, sin bloquear retiros, art. 13.6

Límites

Herramientas de controlLímites de depósito, de apuesta y de pérdida, autoexclusión temporal y cierre definitivo

Verificación de cuentaSe resuelve en 15 horas

Ayuda

Organizaciones de apoyoRGIAJ, FEJAR y Asociación Azajer

Niveles y ventajas

Subir de nivel sin cambiar de rutina

Cada nivel se abre acumulando juego con el tiempo, y el tramo alcanzado decide las ventajas que ves en tu cuenta.

Bronce

Desde tu primera apuesta

Retiros procesados en 48 horas

Cashback del 2% mensual

Acceso a torneos básicos

Plata

A partir de 5.000 € en juego acumulado

Retiros prioritarios en 24 horas

Cashback del 4% mensual

Invitaciones a eventos exclusivos

Oro

Alcanzando 25.000 € en juego acumulado

Retiros exprés en 12 horas

Cashback del 6% mensual

Gestor personal de cuenta

VIP

Superando 100.000 € en juego acumulado

Retiros inmediatos en menos de 4 horas

Cashback del 8% mensual

Límites personalizados y bonos a medida

¿Te compensa reclamar la bienvenida?

Vas a jugar este mes un volumen alto
Te repartes bien los 58 días de vigencia
Quieres 203 giros para probar tragaperras
Aprovechas el reembolso semanal desde el primer depósito

Ingresas poco y espaciado
Juegas casi solo a apuestas deportivas
Prefieres retirar en cuanto ganas algo

Cinco cifras

El momento de ver el 28× en euros

El bono se multiplica por 28×: con 222 € de bono, la apuesta asciende a 6.216 €.

Ingresas

Tu ingreso200 €

Recibes

Bono recibido222 €

Apuestas

Multiplicador28x

Total a apostar6.216 €

Plazo58 días

Verificado por laboratorios independientes

El recorrido hasta tener el bono

Sg Casino pide verificar la cuenta y separar el saldo del bono, así que el recorrido empieza antes del ingreso.

Antes de ingresar, después del alta

Entra con al menos 16 € usando cualquiera de los métodos disponibles. Antes de confirmar, revisa que el nombre del titular coincida con el de tu cuenta verificada.

¿Y si no marco la casilla?

Marca la casilla del bono de bienvenida en la pantalla de ingreso. Si la dejas vacía, el depósito entra como saldo real y ya no se puede convertir en bono.

La apuesta de 28×

Juega los 28× sobre el bono dentro de los 58 días siguientes a la activación. Vigila qué juegos cuentan y consulta el saldo de apuesta antes de cambiar de sección.

El saldo ya es tuyo

Cuando la apuesta quede cumplida, solicita el retiro desde la caja. Ten en cuenta que el mínimo de retiro es 38 € y que la verificación puede tardar hasta 15 horas.

Siete dudas aclaradas

Consulta antes de reclamar el bono

Consulta este bloque cuando estés a punto de aceptar un bono o ya lo tengas activo en tu cuenta.

trust¿Por qué necesito saber con qué licencia opera el casino?+

Sg Casino opera con licencia DGOJ-81883 de la Dirección General de Ordenación del Juego, la autoridad que regula el juego online en España desde la Ley 13/2011. Esa licencia significa que la casa está sometida a supervisión nacional y a las reglas de publicidad y bonos de este mercado. Comprueba siempre el número de licencia antes de depositar.

trust¿Qué pasa si no cumplo las apuestas dentro del plazo?+

Cuentas con 58 días desde que activas la bienvenida para cumplir el 28×, y los 203 giros llegan en tandas diarias a lo largo de diez días. Pasado ese plazo, lo que quede pendiente de apostar se retira. Revisa tu progreso antes de la última semana.

trust¿Cuándo tengo que usar el código de bienvenida?+

Todos los códigos de esta casa, incluido el de la bienvenida, están reunidos en la página de códigos promocionales del sitio. Consulta ahí antes de ingresar si el momento lo exige, y comprueba qué oferta acompaña a cada código. Así evitas activar una promoción distinta de la que buscabas.

trust¿Qué pasa si no quiero aceptar ninguna promoción?+

Puedes depositar y jugar sin aceptar ninguna promoción, y entonces tu saldo es solo dinero real, sin apuestas pendientes. Conviene decirlo al ingresar: si la casilla del bono aparece marcada por defecto, desmárcala. Sin bono, el retiro no queda condicionado a un volumen de apuestas.

trust¿Necesito apostar todo el bono antes de sacar mis ganancias?+

Necesitas cumplir primero el 28× del importe del bono y las condiciones de los giros. Con el requisito completado, el saldo de bono pasa a dinero real y puedes solicitar el retiro, con un mínimo de 38 €. Los fondos del bono se mantienen separados y no bloquean una retirada de tu dinero propio.

trust¿Necesito activar límites si ya estoy jugando con bono?+

Sí, puedes fijar límites de depósito, de apuesta y de pérdida, y pedir autoexclusión temporal o el cierre definitivo de la cuenta. Estas herramientas siguen activas aunque tengas un bono en curso, y la promoción no se salta esos límites. Si el juego deja de ser un entretenimiento, pide la autoexclusión sin esperar.

trust¿Necesito saber cuánto tengo que apostar antes de aceptar?+

Necesitas apostar 28 veces el importe del bono antes de convertirlo en dinero retirable. Con 200 € de ingreso recibes 222 € de bono, así que el volumen total asciende a 6.216 €, sin sumar lo que aporten los giros. Cada apuesta descuenta de ese contador hasta llegar a cero.